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United Airlines anunció hoy versiones actualizadas
de sus aplicaciones para iPhone, Android y BlackBerry 10 que incluyen interfaces de usuario
simplificadas y una nueva función, disponible también para Windows Phone 8, gracias a la cual
los clientes pueden administrar sus viajes en tiempo real cuando se presenten irregularidades
en las operaciones de vuelo.
Con esta nueva función, los usuarios de la aplicación móvil de United que experimenten
demoras o cancelaciones de sus vuelos se les ofrecerá la opción de conservar su itinerario
existente o, si la disponibilidad lo permite, de hacer modificaciones. Los clientes cuyos vuelos
se han visto afectados pueden usar la aplicación móvil ya sea para aceptar vuelos nuevos
confirmados de manera automática por United o para buscar rutas, aeropuertos, o fechas
“United sigue invirtiendo en tecnología móvil que mejore la experiencia de viaje para
nuestros clientes, dijo Scott Wilson, Vicepresidente de Merchandising y Comercio Electrónico
de United. “La nueva funcionalidad y apariencia actualizada de estas aplicaciones le brindan al
viajero mayor comodidad, flexibilidad y control. En United seguiremos invirtiendo en desarrollar
herramientas móviles poderosas para nuestros clientes y, para ello, tenemos previsto
incorporar muchas mejoras importantes en el transcurso del próximo año”.
