política
La legisladora porteña Inés Gorbea, presentó un proyecto de ley para que el servicio de mesa y/o cubierto brindado en los establecimientos gastronómicos sea opcional.
Este proyecto de ley establece la obligación de dar el derecho a la opción e información sobre el servicio/s de mesa, con fundamento en ese desequilibrio de conocimientos entre los contratantes.
El fundamento principal de la presenta iniciativa se basa en la protección de los derechos de los consumidores consagrados por la Ley 24.240 como consecuencia de las prácticas abusivas realizadas por los restaurantes y locales gastronómicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en lo referente a la facturación y/o cobro del servicio que figura como "servicio/s de mesa" por cada comensal, los cuales suelen engrosar significativamente el total de la cuenta, independientemente del consumo efectuado, sin darle la posibilidad al consumidor de optar entre adquirir o no dicho servicio.
"No sería justo imponerle a la fuerza un servicio al consumidor sin la posibilidad a optar sobre el mismo, ya que de esta manera se estaría vulnerando el derecho a libertad o libre elección y en consecuencia se encontraría en pugna con la ley de defensa al consumidor ya mencionada" afirmó la legisladora Gorbea
"En la mayoría de los restaurantes y locales gastronómicos no suelen informarse los precios a la vista del costo del servicio de mesa, en el ingreso a los establecimiento, como tampoco se encuentra detallado en las cartas o menús lo que compone o integra dicho servicio." insistió
