miércoles, 23 de septiembre de 2020

Ahora las empresas pueden conocer la vida real de sus consumidores


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A través de sofisticados algoritmos y machine learning, The Cyprinus procesa 1700 millones de registros diarios y permite conocer el minuto a minuto de los consumidores para que las marcas puedan ofrecerles ofertas relevantes y vinculadas a sus necesidades. Estas funciones están puestas en dudas sobre sus ventajas o desventajas por investigadores e instituciones

En tiempos de big data y data lakes las empresas compiten por obtener información fiable sobre sus consumidores. En este marco, The Cyprinus llega a la Argentina para, a través de su Smart Customer Data, ofrecer servicios de big data y machine learning orientado a conocer la vida real de los consumidores. 

“Se trata de dar una fotografía lo más exacta posible, del minuto a minuto del consumidor. Se cruzan esos datos con diferentes capas de información de cada ciudad, bares, restaurantes, colegios, estadios, para dar con el journey del cliente. Lo que se devuelve son hasta 175 patrones de la vida del consumidor, dónde está, dónde vive, dónde trabaja, a dónde va de vacaciones, si tiene hijos si va a buscar a los hijos al colegio” explica su fundador Silvio Pestrin Farina. 

The Cyprinus junto a su red de partners da servicio a multinacionales llegando a una población de más de 70 millones de personas en 15 países de Europa, USA y en LATAM. La sede central se encuentra en España, con una plantilla de de 50 empleados, en su mayoría especialistas en data science y con más de 150 clientes en la región. Su estrategia actual es desembarcar en el territorio de LATAM con una red comercial de partners sólida. 

“Esta tecnología, que funciona instalando una pequeña pieza dentro de la aplicación de la empresa que contrate el servicio, brinda de manera anónima la altitud y longitud de la persona minuto a minuto. Respeta la privacidad ya que los datos están desagregados. Además, cumple con las normas GDPR.” explica Pestrin Farina. 

Este tipo de información ayuda a las empresas a tomar decisiones de negocio más asertivas, para mejorar promociones y ofertas, por ejemplo.“La gente sabe que es big data pero no sabe para qué lo quiere. Desde The Cyprinus ofrecemos la fotografía del consumidor y análisis precisos para utilizar esa información de la forma más eficiente posible para cada negocio” finaliza Pestrin Farina.