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ZonaJobs realizó un informe sobre cómo afecta el estrés de fin de año en el trabajo y consultó a diversos especialistas para entender cómo hay que motivar a los empleados en esta época.
La culminación del año influye en el desarrollo de las actividades cotidianas y el trabajo no resulta exento de eso. El fin de año apareja la formulación de planteos acerca de las metas cumplidas, la frustración por lo faltante, la acumulación del estrés y los cuestionamientos acerca de lo que vendrá.
Según un estudio realizado por ZonaJobs para ver en qué estado llegan los trabajadores a los últimos meses del año, el 52% dice estar cansado y estresado, sintiendo que todo les cuesta el doble.
Sol Zunino, Gerente de Empleos y People Care de Dridco, empresa dueña de ZonaJobs explica que “generalmente esta última etapa es un período de balances, tanto en el trabajo como en el ámbito personal y suele pasar que hay cosas que no se pudieron alcanzar y eso genera un sentimiento negativo y de ansiedad.”
Para Nilda Cambón, Directora de NConsulting&Partners, “la mayoría de los empleados está con la mente en cualquier parte además de la oficina. Se combina el trabajo y los compromisos familiares que, terminan siendo una carga y no una oportunidad de encuentro: las fiestas del colegio, las fiestas familiares, las fiestas con los compañeros, la preparación de las vacaciones. Es el síndrome de fin de año, al que le sumamos nuestra propia sobre-exigencia”.
Los especialistas de Recursos Humanos entienden que esta situación se da porque a partir de octubre se ingresa en un período de cuenta regresiva hacia fin de año, y se inicia una carrera contra el tiempo, tratando de cumplir con todas las tareas postergadas. Esto se traduce en una serie de fenómenos que mal administrados pueden tener un efecto negativo. “Los empleados se encuentren con mayores exigencias de actividades personales y muy movilizados desde el plano emocional”, argumenta la Licenciada en Psicología, Verónica Vicentini, otra de las especialistas entrevistadas por ZonaJobs.
Se pueden observar manifestaciones físicas como por ejemplo ansiedad, cansancio, malhumor o enojo, reacciones negativas ante señalamientos y mayor cantidad de errores. De acuerdo a la explicación de Zunino “los síntomas menos evidentes suelen ser: disminución de la tolerancia a la presión, somatizaciones, bajo nivel de atención, mayor propensión a accidentes, jornadas laborales más extensas, aumento del trabajo individual y disminución de la cooperación con el equipo u otros.”
Sin embargo, esto puede ser aminorado por una adecuada política laboral de incentivo y motivación para el empleado, que tienda a neutralizar la sensación de cansancio y a estimular el pensamiento positivo y constructivo. Zunino afirma que “lo que se recomienda es que el jefe o líder del equipo se reúna con su grupo de trabajo y repasen juntos los objetivos del último tramo del año; que definan prioridades y también acciones para concretarlos.”
Es importante, además, que la empresa no incentive la idea de “fin de año” asociada a la vorágine de desarrollar todas las tareas dispuestas. La ansiedad no debe trasladarse de la empresa al empleado, ni viceversa. Una de las formas de lograr la disminución de ansiedad en el trabajo implica el establecimiento de metas a corto plazo, que permitan percibir los logros de manera más próxima. Así, el empleado siente satisfacción por contemplar su trabajo finalizado.
También se puede “considerar durante la instancia de planificación, que estas fechas son complicadas para darle curso y/o conclusión a proyectos muy exigentes y claves para la organización; y brindar, opcionalmente, el acceso a actividades que permitan relajarse, tales como: gimnasio, masajes o descuentos en spa”, agrega Vicentini.
“Es necesario, en la medida de lo posible, tratar de crear un ambiente motivante y relajado con incentivos materiales e inmateriales adecuados a la cultura de cada organización,” concluye la directora de NConsulting&Partners.
