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El sistema de Service Delivery Network es parte de la estrategia de Ford que propone
mantener los vehículos actualizados durante toda su vida útil.
Se trata de una red de servicios alojados en la nube que tiene el objetivo de ampliar las posibilidades
de interacción de los clientes con sus vehículos en todo el mundo. Este servicio estará disponible
en los Estados Unidos hacia fin de año y ofrecerá inicialmente actualizaciones de software para el
sistema de conectividad SYNC.
Hacia el futuro, la empresa tiene como objetivo preparar a sus clientes para una experiencia de manejo
más simple y envolvente, utilizando la infraestructura de los datos alojados en la nube y ofreciendo
servicios de conexión. El Service Delivery Network, desarrollado en conjunto de Microsoft Azure,
es una plataforma global que le permitirá a Ford ofrecer actualizaciones de software y ampliar las
opciones de los servicios conectados con MyFord Mobile. Entre ellos, se incluyen los recursos
como la partida remota programada, la localización del vehículo y el acceso a datos tales como el
nivel de combustible, la carga de batería y la presión de los neumáticos.
El Service Delivery Network es parte de la estrategia de Ford que propone mantener los vehículos
actualizados durante toda su vida útil, aprovechando cada vez más los recursos que provee
la nube a los consumidores y promoviendo la evolución e inclusión de nuevos servicios. Esta
plataforma, además, le permitirá a Ford atender su amplia base de clientes en todo el mundo de
forma segura, enviando actualizaciones a las aplicaciones disponibles.
El trabajo en conjunto entre Ford y Microsoft ayudará también a unificar múltiples plataformas,
mediante la experiencia de Microsoft en áreas críticas como el desarrollo de aplicaciones,
gerenciamiento y análisis de datos.
