internacioal
Los miembros de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), tanto del sector público como del privado, acordaron varias medidas para reducir los precios al consumidor del servicio de itinerancia o “roaming” de los teléfonos móviles.
Las medidas para disminuir las tarifas de ese servicio representan el primer acuerdo internacional en la materia.
El acuerdo recomienda a gobiernos y reguladores explorar cómo proteger a los consumidores y darles elementos para elegir la mejor opción disponible a través de información clara y transparente de los servicios internacionales de redes telefónicas.
Además, aboga por enviar mensajes de alerta a los clientes cuando se acerquen al límite del costo del servicio de roaming elegido y por bloquear el uso de una red externa cuando éste sea alcanzado, a menos que el usuario autorice continuar el servicio.
Aboga también por soluciones de mercado que incluyan la cooperación regional entre operadores y reguladores, y el establecimiento de topes a los precios por servicio de itinerancia.
